আইনি দলিল

FM24 নিয়ম ও শর্তাবলী — আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

FM24 এ অ্যাকাউন্ট খোলা, বেটিং করা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার এবং FM24 এর মধ্যকার আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে।

সর্বশেষ আপডেট
১ জুলাই, ২০২৬
ভাষা
বাংলা (bn-BD)
সংস্করণ
৪.২
মোট ১২টি বিভাগ
সম্পূর্ণ বাংলায় লেখা
অ্যাকাউন্ট নিয়ম
বোনাস শর্তাবলী
পেমেন্ট নিয়ম
বেটিং বিধিমালা

শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো এক নজরে

বিস্তারিত পড়ার আগে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো এখানে সংক্ষেপে জানুন

বয়সসীমা — ১৮+ বাধ্যতামূলক
FM24 তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং সমস্ত জমা অর্থ ফেরত দেওয়া হয়।
একজনের একটি অ্যাকাউন্ট
প্রতিটি ব্যক্তি FM24 এ মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।
বোনাসের শর্ত মেনে চলুন
FM24 এর সকল বোনাসে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য। বোনাস তুলতে হলে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে শর্ত পূরণ করতে হবে। শর্ত না মানলে বোনাস বাতিল হবে।
পেমেন্ট স্বচ্ছতা
FM24 এ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল একই পরিচয় যাচাইকৃত পদ্ধতিতে হতে হবে। অন্যের নামে বা তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।
জালিয়াতি সহ্য করা হবে না
FM24 সিস্টেম হ্যাক, বট ব্যবহার, কোলুশন বা যেকোনো প্রতারণামূলক কার্যকলাপ শূন্য সহনশীলতায় নেওয়া হয়। সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হবে।
দায়িত্বশীল গেমিং অধিকার
FM24 প্রতিটি খেলোয়াড়কে নিজের খেলার সীমা নির্ধারণের অধিকার দেয়। আপনি যেকোনো সময় ডিপোজিট সীমা, সেশন টাইম বা সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করতে পারবেন।

FM24 (www.fm24.click) এ স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") FM24 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী প্রতিটি ব্যক্তির ("আপনি" বা "ব্যবহারকারী") সাথে FM24 এর ("আমরা") আইনি সম্পর্ক নির্ধারণ করে।

FM24 এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা বা যেকোনো পরিষেবা গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই সমস্ত শর্ত পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে রাজি।

গুরুত্বপূর্ণ: আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে FM24 ব্যবহার করবেন না এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দিন।

সাধারণ শর্তাবলী ও প্রযোজ্যতা

FM24 একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী FM24 এর সকল পরিষেবা, গেমস, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো এবং মোবাইল অ্যাপ সহ সমস্ত প্ল্যাটফর্মে প্রযোজ্য।

FM24 এর পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই:

  • কমপক্ষে ১৮ বছর বয়সী হতে হবে।
  • আপনার অবস্থান থেকে অনলাইন বেটিং বৈধ হতে হবে।
  • সঠিক এবং সত্যিকার ব্যক্তিগত তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে।
  • FM24 এর গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে হবে।
  • দায়িত্বশীলভাবে খেলার প্রতিশ্রুতি দিতে হবে।

FM24 যেকোনো সময় কোনো কারণ ছাড়াই যেকোনো ব্যক্তিকে পরিষেবা দিতে অস্বীকার করার অধিকার রাখে। এই অধিকার বিশেষভাবে প্রযোজ্য যখন ব্যবহারকারীর কার্যকলাপ FM24 এর নিরাপত্তা বা অন্যান্য ব্যবহারকারীর জন্য ক্ষতিকর।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

FM24 এ নিবন্ধন করার সময় আপনাকে সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ: FM24 আন্তর্জাতিক অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) বিধিমালা মেনে প্রতিটি অ্যাকাউন্ট যাচাই করে। উইথড্রয়াল করতে হলে নিম্নলিখিত নথি জমা দিতে হতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট
  • মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের প্রমাণ
  • বসবাসের প্রমাণ (প্রয়োজনে)

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা: আপনার FM24 অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখুন। অ্যাকাউন্ট হ্যাক বা অননুমোদিত প্রবেশের ক্ষেত্রে তাৎক্ষণিকভাবে FM24 কাস্টমার সার্ভিসকে জানান।

FM24 এর সাথে শুধুমাত্র নিজের নামে এবং নিজের জন্যই খেলুন। অন্যের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিয়ম

FM24 এ আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

বিষয় ডিপোজিট উইথড্রয়াল
সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৩০০ ৳৫০০
প্রতিদিনের সীমা ৳৫,০০,০০০ ৳৫০,০০০
প্রক্রিয়াকরণের সময় তাৎক্ষণিক ৫–৩০ মিনিট
পদ্ধতি বিকাশ, নগদ, রকেট বিকাশ, নগদ, রকেট
তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অনুমোদিত নয় অনুমোদিত নয়

উইথড্রয়াল যাচাইকরণ: FM24 প্রতিটি উইথড্রয়াল নিরাপত্তার জন্য যাচাই করে। অস্বাভাবিক কার্যকলাপ পাওয়া গেলে FM24 উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত রাখতে পারে এবং অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে।

মুদ্রা: FM24 বাংলাদেশি টাকা (BDT/৳) তে সকল লেনদেন পরিচালনা করে। বৈদেশিক মুদ্রায় কোনো লেনদেন গ্রহণ করা হয় না।

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

FM24 এর বোনাস অফারগুলো ব্যবহারকারীদের জন্য অতিরিক্ত মূল্য প্রদান করে। তবে সকল বোনাসে নির্দিষ্ট শর্ত প্রযোজ্য যা অবশ্যই মেনে চলতে হবে।

  • FM24 এ প্রথম ডিপোজিটে ১৫০% ওয়েলকাম বোনাস পাওয়া যায়।
  • সর্বোচ্চ বোনাসের পরিমাণ ৳১৫,০০০।
  • বোনাস তুলতে হলে মোট বোনাস+ডিপোজিটের ৫ গুণ বেট করতে হবে।
  • ওয়েজারিং সম্পন্ন করার সময়সীমা ৩০ দিন।
  • শুধুমাত্র নতুন নিবন্ধিত সদস্যরা এই বোনাস পাবেন।
  • বোনাস দিয়ে করা বেটে অডস কমপক্ষে ১.৫০ হতে হবে।

  • রিলোড বোনাস প্রতি সপ্তাহে একবার পাওয়া যায়।
  • পরিমাণ ৫০% পর্যন্ত, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০।
  • ওয়েজারিং শর্ত: ৩ গুণ, সময়সীমা ৭ দিন।
  • বোনাস দাবি করতে হলে অ্যাকাউন্টে নূন্যতম ৳৫০০ ডিপোজিট করতে হবে।

  • FM24 থেকে ফ্রি বেট পেলে, জিতলে শুধু মুনাফা পাবেন — স্টেক ফেরত দেওয়া হবে না।
  • ফ্রি বেটের মেয়াদ সাধারণত ৩ দিন।
  • ক্যাশব্যাক বোনাসে ওয়েজারিং শর্ত: ১ গুণ।
  • VIP সদস্যরা সর্বোচ্চ ১০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পান।

FM24 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। কোনো বোনাস অ্যাবিউজ শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের বোনাস এবং এর সাহায্যে অর্জিত সমস্ত জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।

বেটিং বিধিমালা ও বেট বাতিলকরণ

FM24 এ সকল বেট নিম্নলিখিত নিয়ম মেনে করতে হবে। FM24 এর সিদ্ধান্ত সকল বিবাদ ক্ষেত্রে চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

  • বেটের নিশ্চিতকরণ: বেট একবার নিশ্চিত হলে তা বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না, যদি না FM24 বিশেষ কারণে অনুমতি দেয়।
  • টেকনিক্যাল ত্রুটি: সিস্টেম ত্রুটির কারণে ভুল অডসে বেট হলে FM24 সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • ম্যাচ বাতিল: কোনো ইভেন্ট বাতিল হলে বা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে শেষ না হলে, সাধারণত মূল স্টেক ফেরত দেওয়া হয়।
  • সন্দেহজনক ফলাফল: FM24 যদি বিশ্বাস করে যে কোনো ইভেন্টের ফলাফল পূর্বনির্ধারিত বা ম্যাচ ফিক্সিং সংক্রান্ত, তবে সেই বেট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে।
  • সর্বোচ্চ পেআউট: FM24 প্রতিটি বেটে সর্বোচ্চ পেআউট সীমা নির্ধারণ করে, যা গেমের ধরন ও ইভেন্ট অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

FM24 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

  • একই ব্যক্তি দ্বারা একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা (মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং)।
  • বোনাস অ্যাবিউজ বা একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস দাবি করা।
  • বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করা।
  • FM24 এর সিস্টেম হ্যাক করা বা দুর্বলতা ব্যবহার করা।
  • কোলুশন — অন্য খেলোয়াড়ের সাথে মিলে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
  • অর্থ পাচার বা বেআইনি উদ্দেশ্যে FM24 ব্যবহার করা।
  • FM24 কর্মচারী বা অন্য ব্যবহারকারীদের হুমকি বা হয়রানি করা।
  • FM24 এর ব্র্যান্ড বা লোগো অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা।

উপরোক্ত যেকোনো কার্যকলাপ শনাক্ত হলে FM24 তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবে, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

FM24 নিজে থেকে যেকোনো সময় নিম্নলিখিত কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘন বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ।
  • অ্যাকাউন্টের KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা।
  • সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে (সেলফ-এক্সক্লুশন)।

ব্যবহারকারীর অনুরোধে অ্যাকাউন্ট বন্ধ: আপনি যদি FM24 অ্যাকাউন্ট স্বেচ্ছায় বন্ধ করতে চান, তাহলে কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বকেয়া উইথড্রয়াল এবং ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আপনি আর কোনো FM24 পরিষেবা ব্যবহার করতে পারবেন না এবং একই তথ্য দিয়ে নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

FM24 দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে বেটিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং কখনো আর্থিক চাপের কারণ হওয়া উচিত নয়। FM24 তার ব্যবহারকারীদের সুরক্ষার জন্য নিম্নলিখিত সরঞ্জাম সরবরাহ করে:

  • ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন।
  • লস সীমা: নির্দিষ্ট পরিমাণ হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বেটিং বন্ধ হয়।
  • সেশন টাইম লিমিট: নির্ধারিত সময় পার হলে স্বয়ংক্রিয় লগআউট।
  • কুলিং অফ পিরিয়ড: ১–৩০ দিনের জন্য সাময়িক বিরতি।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদী বা স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধ।

আপনি যদি মনে করেন আপনার বেটিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, অনুগ্রহ করে FM24 কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন অথবা দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

FM24 কখনো সমস্যায় থাকা খেলোয়াড়কে বেটিং চালিয়ে যেতে উৎসাহিত করে না। আমাদের দল সবসময় আপনার কল্যাণে নিবেদিত।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

FM24 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, KYC যাচাইকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহৃত হয়।

  • FM24 কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করে না।
  • সমস্ত ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • আপনার তথ্য শুধুমাত্র আইনি কারণে সরকারি সংস্থার কাছে শেয়ার করা হতে পারে।
  • আরও বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
১০
মেধাস্বত্ব ও কন্টেন্ট

FM24 প্ল্যাটফর্মের সকল কন্টেন্ট, ডিজাইন, লোগো, সফটওয়্যার এবং ডেটা FM24 এর মেধাস্বত্বের আওতায় সংরক্ষিত। আপনি এই কন্টেন্ট:

  • কপি, বিতরণ বা পুনরায় প্রকাশ করতে পারবেন না।
  • বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবেন না।
  • পরিবর্তন বা ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করতে পারবেন না।

FM24 এর অনুমতি ছাড়া ব্র্যান্ড নাম, লোগো বা ট্রেডমার্ক ব্যবহার করা মেধাস্বত্ব আইনের লঙ্ঘন।

১১
দায়বদ্ধতার সীমা

FM24 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়িত্ব বহন করে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বেটিং মিস।
  • ব্যবহারকারীর অবহেলা বা ভুলের কারণে হওয়া ক্ষতি।
  • তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা (যেমন মোবাইল ব্যাংকিং) এর কারণে বিলম্ব।
  • অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (Force Majeure) — প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, মহামারি ইত্যাদি।

FM24 এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা প্রকৃত ব্যালেন্সের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

১২
শর্তাবলী পরিবর্তন ও অবহিতকরণ

FM24 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে FM24:

  • আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে অবহিত করবে।
  • প্ল্যাটফর্মে পপ-আপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাবে।
  • পরিবর্তনের তারিখ থেকে কমপক্ষে ৭ দিন আগে জানানোর চেষ্টা করবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর FM24 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। আপনি যদি নতুন শর্তে একমত না হন, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন।

FM24 এর সকল পরিবর্তনের সর্বশেষ তথ্য এই পেজে পাওয়া যাবে। নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

পরিবর্তনের ইতিহাস

জুলাই ২০২৬
সংস্করণ ৪.২
বোনাস ওয়েজারিং শর্ত আপডেট, দায়িত্বশীল গেমিং বিভাগ বিস্তার, পেমেন্ট সীমা সংশোধন।
জানুয়ারি ২০২৬
সংস্করণ ৪.০
KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়া আপডেট, নতুন পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ, মেধাস্বত্ব বিভাগ সংযোজন।
জুন ২০২৬
সংস্করণ ৩.৫
মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারের শর্ত সংযোজন, বেটিং বিধিমালা সম্প্রসারণ।
ডিসেম্বর ২০২৩
সংস্করণ ৩.০
প্রথম বাংলা সংস্করণ প্রকাশ। সমস্ত শর্তাবলী বাংলায় অনুবাদ।
শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন আছে?
FM24 এর কাস্টমার সাপোর্ট টিম বাংলায় ২৪/৭ সাহায্য করতে প্রস্তুত। সরাসরি support@fm24.click এ ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

শর্তাবলী বুঝলেন — এখন FM24 পরিবারে যোগ দিন

FM24 এ নিবন্ধন করুন, ১৫০% ওয়েলকাম বোনাস পান এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্মে আপনার বেটিং যাত্রা শুরু করুন। সমস্ত লেনদেন নিরাপদ ও স্বচ্ছ।

লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্ল্যাটফর্ম
SSL সুরক্ষিত
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

⚠️ ১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

English